企业远程协作办公还需要注意什么?

未来工作研究院
2022-11-25

导读

之前咱们已经说了很多关于远程办公协作时所需要注意的内容,比如说沟通问题、协作方式、远程会议模式、非及时沟通等,那么除了这些,企业在实行远程办公时还需要注意什么呢?这里还有两点需要分享:

之前咱们已经说了很多关于远程办公协作时所需要注意的内容,比如说沟通问题、协作方式、远程会议模式、非及时沟通等,那么除了这些,企业在实行远程办公时还需要注意什么呢?这里还有两点需要分享:

设立目标追踪机制

推动远程办公顺利进行的核心是信任,不仅是公司对员工的信任,还包括员工与公司的信任,员工之间的信任,只有相互信任才能赋予远程工作更开放的工作,带来更多的可能性。在远程组织中,经理们无法在办公室里和员工面对面,也不能看到办公室在上班前和下班后是有人还是没人。团队领导和组织领导需要确定的是如何在没有监督或微观管理的情况下激励员工,跟踪员工进展,提升员工的责任感。

清晰的目标追踪机制,就很容易强化员工的责任感并实时评估团队的表现。对于那些正在管理一支新组建远程团队的领导而言,如果想知道员工居家工作时是否仍然有效率,这是一个至关重要的衡量标准。当公司的目标和支撑这些目标的员工目标被明确而具体地制定出来时,管理者相信员工确切地知道他们要完成的目标,并且可以在不进行微观管理的情况下使他们达到该标准。

通过设立目标追踪机制,领导就没有必要担心员工某天在做些什么,甚至一周工作多少小时。如果他们始终能够达成目标,这些产出才是最重要的;投入就显得不那么重要了。作为远程团队的管理者,成功的很大一部分是基于产出来管理员工,并且知道什么样的日常监督最好是避免的。那些通过强调需要面对面时间、长时间或全力以赴来管理员工的组织之所以会这样做,是因为他们没有正确地设定期望值,或者他们无法让团队负责。明确、一致、可衡量的目标和问责制可以帮助解决这两个问题,提高彼此之间的信任。

重视数据安全

随着信息时代的到来,互联网技术的不断发展,在方便信息传输和沟通的同时,网络系统的信息漏洞威胁也不断增加,信息泄露问题逐渐成为企业管理的重点问题之一。

线下的面对面沟通与将文件储存在带有密码的电脑中相对安全,而对于远程办公而言,线上办公意味着在网络中进行沟通和资料互传,很容易因为权限原因和黑客等造成数据泄露的后果,这对于大公司来说尤为重要。如果没有较好的信息保密和管理体系,则可能出现信息传输失败、遗漏、错误的问题,甚至可能给企业其他竞争对手窃取商业机密以可乘之机,严重危害员工工作效率和企业发展。在新冠疫情的驱动下,远程办公对数据泄露的成本产生了直接影响,数据泄露的平均成本高出107万美元。